Обратите внимание!

Для некоторых регионов России действуют особые правила получения заказа.

Подробнее

Способы и стоимость доставки

Для вашего удобства, у нас работает система, которая автоматически определяет ваше местоположение и, исходя из этого, рассчитывает стоимость доставки. Стоимость доставки вы сможете увидеть в карточке интересующего вас товара.

 

Доставка в пункты выдачи заказов

Ваш заказ будет доставлен в пункт выдачи заказов ТК Boxberry, DPD, СДЭК, 5 Post, КСЭ и отделения EMS Почта России.

Адрес и график работы пунктов выдачи заказов можно посмотреть на сайте выбранной вами транспортной компании, либо при оформлении заказа.

При поступлении Вашего заказа в соответствующий пункт выдачи, вы будете проинформированы смс-уведомлением, либо звонком оператора. После этого вы сможете забрать свой заказ.

Стоимость доставки
Для заказов в ПВЗ на любую сумму — Бесплатно Смотреть условия (п. 3, 4, 5, 6)
Срок доставки

2–20 рабочих дней после передачи заказа в доставку. Срок доставки зависит от региона, все заказы отправляются со склада в г. Москва.

Время доставки

Понедельник — пятница с 09:00 до 18:00
В выходные и праздничные дни доставка осуществляется согласно графику транспортных компаний.

Способ оплаты

Оплатить заказ можно онлайн.

Подробнее о способах оплаты

Пожалуйста, обратите внимание:

  • Срок хранения заказа в пункте выдачи заказов не более 7 дней, в постамате 3 дня.
  • Для получения заказа, предварительно оплаченного на сайте интернет-магазина, при себе необходимо иметь ПАСПОРТ. В случае отсутствия паспорта у получателя, курьер имеет право отказать в выдаче заказа.
  • Если вам необходимо изменить имя получателя после оформления заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: и сообщите данные нового получателя. В противном случае курьер имеет право отказать в выдаче заказа лицу, не указанному при оформлении заказа в качестве получателя.
  • Доставка заказов свыше 30 кг., содержащих изделия из керамики/фарфора, системы инсталляции, ванны, душевые поддоны, изделия из стекла или со стеклянными элементами, а также мебель и крупногабаритные товары осуществляется до подъезда или до ворот подземного паркинга. Дальнейшая разгрузка осуществляется силами клиента. Подъем на этаж оплачивается отдельно. Условия бесплатной доставки не распространяются на заказы, содержащие изделия из керамики/фарфора, ванны, мебель, инсталляции
  • При получении заказа, пожалуйста, убедитесь в целостности упаковки. Заказы доставляются в упаковочном пакете или в коробке, запечатанной скотчем. Внешняя упаковка может иметь незначительные дефекты, обусловленные особенностями транспортировки и не влияющие на качество товаров. Также убедитесь в отсутствии внешних повреждений товара и его полной комплектации в присутствии представителя транспортной компании, выдающего заказ. К сожалению, мы не сможем принять претензию о наличии внешних повреждений товара, а также претензии по комплектации товара/заказа после подписания вами документов о приемке заказа.
 

Курьерская доставка по адресу

Доставка заказов осуществляется курьерскими службами ТК Boxberry, DPD, СДЭК, 5 Post, КСЭ EMS Почта России во все регионы России.

При поступлении заказа в ваш населенный пункт, вы будете проинформированы смс-уведомлением, либо звонком оператора. После этого служба доставки привезет ваш заказ.

При необходимости вы можете изменить дату доставки согласовав это с транспортной службой.

Стоимость доставки

Для заказов на сумму:

до 10000 ₽ — от 350 ₽

Смотреть условия (п. 2)

от 10000 ₽ — бесплатно

Смотреть условия (п. 3, 4, 5, 6)
Срок доставки

от 1 до 20 рабочих дней после передачи заказа в доставку. Срок доставки зависит от региона, все заказы отправляются со склада в г. Москва.

Время доставки

Понедельник — пятница с 09:00 до 18:00
В выходные и праздничные дни доставка осуществляется согласно графику транспортных компаний.

Способ оплаты

Оплатить заказ можно онлайн или при получении.

Подробнее о способах оплаты

Пожалуйста, обратите внимание:

  • Для получения заказа, предварительно оплаченного на сайте интернет-магазина, при себе необходимо иметь ПАСПОРТ. В случае отсутствия паспорта у получателя, курьер имеет право отказать в выдаче заказа.
  • Доставка заказов свыше 30 кг., содержащих изделия из керамики/фарфора, системы инсталляции, ванны, душевые поддоны, изделия из стекла или со стеклянными элементами, а также мебель и крупногабаритные товары осуществляется до подъезда или до ворот подземного паркинга (разгрузка осуществляется силами клиента). Подъем на этаж оплачивается отдельно.
    Условия бесплатной доставки не распространяются на заказы, содержащие изделия из керамики/фарфора, ванны, мебель, инсталляции.
  • Если вам необходимо изменить имя получателя после оформления заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: и сообщите данные нового получателя. В противном случае курьер имеет право отказать в выдаче заказа лицу, не указанному при оформлении заказа в качестве получателя.
  • Частичный выкуп заказа транспортными компаниями не предусмотрен.
  • При получении заказа, пожалуйста, убедитесь в целостности упаковки. Заказы доставляются в упаковочном пакете или в коробке, запечатанной скотчем. Внешняя упаковка может иметь незначительные дефекты, обусловленные особенностями транспортировки и не влияющие на качество товаров. Также убедитесь в отсутствии внешних повреждений товара и его полной комплектации в присутствии курьера. К сожалению, мы не сможем принять претензию о наличии внешних повреждений товара, а также претензии по комплектации товара/заказа после подписания вами документов о приемке заказа.
 

Самовывоз со склада в Москве

Вы можете самостоятельно забрать свои покупки после подтверждения наличия товара менеджером.

Пункт выдачи при складе находится по адресу: г. Москва, 5-й Донской пр-д, д. 17.
Как добраться?

Время работы пункта выдачи при складе:

Ежедневно с 09:00 до 20:30

Стоимость доставки

Бесплатно

Способ оплаты

Оплатить заказ можно онлайн, наличными деньгами и банковскими картами.

Подробнее о способах оплаты

Пожалуйста, обратите внимание:

  • Для получения заказа, предварительно оплаченного на сайте интернет-магазина, при себе необходимо иметь ПАСПОРТ. В случае отсутствия паспорта у получателя, курьер имеет право отказать в выдаче заказа.
  • Если вам необходимо изменить имя получателя после оформления заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: и сообщите данные нового получателя. В противном случае курьер имеет право отказать в выдаче заказа лицу, не указанному при оформлении заказа в качестве получателя.
  • Частичный выкуп заказа при доставке транспортными компаниями не предусмотрен.
  • При получении заказа, пожалуйста, убедитесь в целостности упаковки. Заказы доставляются в упаковочном пакете или в коробке, запечатанной скотчем. Внешняя упаковка может иметь незначительные дефекты, обусловленные особенностями транспортировки и не влияющие на качество товаров. Также убедитесь в отсутствии внешних повреждений товара и его полной комплектации в присутствии курьера. К сожалению, мы не сможем принять претензию о наличии внешних повреждений товара, а также претензии по комплектации товара/заказа после подписания вами документов о приемке заказа.
 
  1. В отдельных случаях стоимость доставки не может быть рассчитана автоматически и при оформлении заказа появляется способ доставки товара «Междугородняя доставка». Пожалуйста, выберите этот способ доставки для завершения оформления заказа. С вами обязательно свяжется наш сотрудник и рассчитает стоимость доставки Вашего заказа.
  2. Точная стоимость доставки рассчитывается автоматически.
  3. При условии предварительной оплаты заказа.
  4. Условия бесплатной доставки не распространяются на следующие регионы:
    • Республика Коми
    • Республика Саха (Якутия)
    • Камчатский край
    • Калининградская область
    • Магаданская область
    • Сахалинская область
    • Еврейская автономная область
    • Ненецкий автономный округ
    • Чукотский автономный округ
    • Ямало-Ненецкий автономный округ
    • г. Норильск, Красноярский край
  5. Не распространяется на крупногабаритные товары и товары с обрешеткой в упаковке (например: керамика/фарфор, ванны, мебель, инсталляции)
  6. Не распространяется на заказы юридических лиц